SÉCURITÉ DES ENFANTS.
Tintee applique une tolérance zéro à l’exploitation et aux abus sexuels sur mineurs (CSAE), dont les contenus pédopornographiques (CSAM), la manipulation en vue d’abus (grooming), la sextorsion et toute sexualisation de mineurs. Voici les normes de l’app Tintee (Android et iPhone), publiées par son développeur, Tintee. En vigueur au 29 septembre 2026.
Ce qui est interdit
- Tout contenu qui exploite sexuellement ou met en danger des enfants, ou qui le montre, le promeut ou y renvoie.
- Toute tentative de contacter, manipuler, solliciter ou exploiter sexuellement un mineur, y compris demander des images ou un contact hors de l’app.
- Tout contenu sexuel, quel qu’il soit : « pas de contenu sexuel » fait partie des règles que chaque membre accepte.
Enfreindre ces normes entraîne le retrait du contenu et du compte, et un signalement aux autorités compétentes.
Comment l’app est conçue pour l’empêcher
- 13 ans et plus seulement. L’app demande l’âge avant de créer un compte et refuse les moins de 13 ans, partout. Sur iPhone et Android, elle peut aussi demander à l’App Store ou à Google Play la tranche d’âge qu’ils connaissent ; si le store indique que la personne a moins de 13 ans, ou qu’un parent n’a pas donné son accord, aucun compte n’est créé.
- Feu vert parent pour les plus jeunes. Sous l’âge du consentement numérique de son pays (15 ans en France), un·e jeune doit obtenir dans l’app l’accord d’un parent avant de l’utiliser.
- Pas d’inconnus. Les groupes sont privés, 8 personnes au plus, et ne se rejoignent qu’avec le lien d’invitation de quelqu’un qui en fait déjà partie. Pas de profil public, pas de recherche, pas de fil, pas de découverte, pas de suggestions de personnes.
- Pas de photos, pas de vidéos, pas de messages. Personne ne peut envoyer d’image, de vidéo, de note vocale, de lien ni de message privé. Les membres partagent une humeur tirée d’une liste fermée, des gestes d’une liste fermée, des dessins et des phrases de collections fermées, et un mot par jour dans le jeu ÉCHO (20 caractères au plus).
- Texte filtré. Le seul texte libre — un prénom ou surnom, un nom de groupe et les mots d’ÉCHO — est vérifié contre une liste de mots interdits avant d’être affiché.
Comment signaler
- Dans l’app : sur la fiche d’un membre, touchez « … » puis signaler ; dans ÉCHO, appui long sur un mot. Les éléments du mur se signalent aussi. Le membre signalé ne sait pas qui l’a signalé.
- Bloquer : sur la fiche d’un membre, touchez « … » puis bloquer. La personne bloquée disparaît aussitôt de vos écrans, sans attendre aucun examen.
- Sans l’app — parent, enseignant, n’importe qui : écrivez à hello@tintee.app. Vous n’avez pas à donner votre nom pour signaler un contenu pédopornographique.
- Si un enfant est en danger immédiat, appelez d’abord les secours (112 en Europe, 17 ou 119 en France, 911 aux États-Unis). Vous pouvez aussi signaler directement sur PHAROS en France ou au CyberTipline du NCMEC aux États-Unis.
Comment nous agissons
- Chaque signalement nous est transmis et lu par une personne ; aucun système automatique ne décide.
- Le contenu signalé est conservé comme preuve, hors de la vue des autres membres, le temps nécessaire au traitement du signalement et autant que la loi l’exige.
- Quand nous avons connaissance d’un contenu pédopornographique ou d’une exploitation, nous retirons le contenu, retirons le compte de ses groupes et le supprimons, et le signalons aux autorités compétentes comme la loi l’exige : PHAROS et la police ou le procureur de la République en France, le CyberTipline du NCMEC aux États-Unis. Nous conservons ce dont les autorités ont besoin et répondons à leurs demandes.
Les lois que nous suivons
Tintee respecte les lois sur la protection des enfants des pays où l’app est disponible, dont le droit français et le droit de l’Union européenne et les obligations de signalement du droit fédéral américain (18 U.S.C. § 2258A), ainsi que les règles de Google Play et de l’App Store sur la sécurité des enfants.
Contact sécurité des enfants
Notre point de contact désigné pour la sécurité des enfants et la prévention des CSAM est le développeur de Tintee, à hello@tintee.app. Un humain répond. Voir aussi la page parents et la politique de confidentialité.