Tout part : ton prénom, tes humeurs et tes notes, tes signes, tes jetons d’appareil, ta place dans ton groupe et le feu vert parent s’il y en avait un. Ça prend quelques secondes et c’est irréversible.
Téléphone perdu, app impossible à ouvrir ? Écris à hello@tintee.app depuis n’importe quelle adresse, avec le prénom utilisé et, si tu le connais, le nom de ton groupe. On supprime sous 30 jours et on confirme par retour. On ne demande jamais rien d’autre pour t’identifier.
Retirer l’app de ton téléphone ne supprime pas ton compte : ton prénom et ta dernière humeur resteraient dans ton groupe. Si tu réinstalles, l’app retrouve ton compte sur la plupart des téléphones (trousseau de l’iPhone, sauvegarde Google sur Android). Sinon, touche j’ai un code de secours sur le premier écran et tape le code de tes anciens Réglages. Un compte sans aucun signe de vie pendant 90 jours (jamais ouvert, aucune humeur, plus aucun appareil enregistré) est supprimé automatiquement.
Rien de personnel. Si quelqu’un a signalé un message que tu as écrit, ce signalement est gardé pour la modération jusqu’à 90 jours, sans ton nom. Si tu as approuvé le compte d’un enfant en tant que parent, cette approbation est conservée comme preuve du consentement et l’enfant garde son compte.